48 thoughts on “Mengatasi Masalah “The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded” pada Windows 7

  1. haikal

    gan…
    kenapa windows 7 saya cuma bisa login pake user admin, tapi user standar (tamu) tidak bisa,
    selalu setelah dimasukin password pd user tamu, kembali lagi ke halaman awal user login,

    mhn pencerahannya

    pls….send solution via email
    rical_rid@yahoo.com

    Reply
      1. redha7

        terimah kasih sebelumya…
        masalah yg sy hadapi disini,
        semua user tidak bisa login, hanya user admin saja yg bisa di gunakan….

  2. awal

    gan. knapa pas abis install ulang, muncul permintaan password account padahal waktu install saya tidak pasang password, trus waktu oprek registry kaya agan saranin malah cuma ketemu satu folder SID key yang panjang, trus pas saya ikuti cara yang diatas, dengan hanya merubah value nya, tetap nda bisa gan, mohon pencerahannya yah

    Reply
    1. thesuhu Post author

      minta password tapi bisa masuk windows, brarti agan tau user passwordnya dong. trus yang bikin siapa?
      kalo SID cuma 1, bikin aja 1 lagi seperti contoh

      Reply
  3. nina

    saya mau tanya dong, kalo laptop saya selalu muncul You Have Been Logged On with a Temporary Profile.. Tolong pencerahannya.. thank u

    Reply
  4. Rizal

    Gan, kok gx bisa ya ?
    Saya udah coba tapi gk ada folder .bak dan tanpa bak di akhir namanya ?
    . . . Mohon pencerahannya.

    Reply
    1. thesuhu Post author

      masak sih gan? udah bener buka regedit ke sini HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
      harusnya ada karena informasi user windows ada di situ. kalu yang .bak gak mesti ada.
      btw udah bisa masuk safemode? kalau udah bisa langsung aja bikin user baru dengan level administrator

      Reply
  5. ajungbram

    Tolong, masalah pc sy “you have been logged on with a temporary file” desktop kembali kosong. sy coba hilangkan .bak , tp nnt pst muncul lg setelah restart dan profilelist di regedit terua bertambah . tolong Solusinya ,,

    Reply
    1. thesuhu Post author

      masalah ini terjadi karena profil user yang terdelete tidak sengaja oleh system.
      lakukan langkah berikut dengan teliti:
      1. login dengan user level administrator.
      2. backup/copy data folder user yg bermasalah, biasanya di C:\Users\NamaUser (nama user adalah user yang bermasalah). bila sudah dibackup, silahkan delete folder tersebut.
      3. buka regedit, caranya ketik di search start menu “regedit” lalu enter.
      4. masuk ke subkey HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
      5. dibawah subkey ProfilList subkey, delete SID.bak (contoh: lihat gambar ini). ingat, delete hanya yang berakhiran bak.
      6. tutup registry editor.
      7. log off komputer kemudian login kembali. setelah login harusnya folder profil akan terbentuk kembali.

      semoga berhasil.

      NB: jangan sering2 matikan komputer secara paksa (tombol power)

      Reply
  6. komar

    Gan, saya sudah ikutin tips dari agan dan berhasil, makasih banyak gan..tapi ada satu masalah lagi nih gan, kenapa komputer saya hanya bisa di shutdown terus dinyalain lagi, tapi kalau direstart tetep tidak bisa ‘failed log on’..cara mengatasinya gmana ya?..thx

    Reply
    1. thesuhu Post author

      sama-sama, sepertinya restart sama shutdown sama, bukankah restart adalah shutdown lalu start kembali. tapi aneh juga kalau memang cuma restart yang bermasalah. mungkin sebaiknya ganti user profile aja gan, sepertinya ada kesalahan saat baca user profile sekarang.

      Reply
  7. Andrew

    mas bro.. kenapa pas logon nampak other user setelah gue ganti file.bak tersebut ??
    mohon bantuannya..

    Reply
  8. Andrew

    masalahnya gini mas bro.. mau masuk ke windows udah gak bisa, walau make safe mode ataupun yg lainnya, mau pake user administrator juga gak bisa’ karna di disable, skrng gue cuman make Hirens boot cd, terus gue coba tutorial tadi, tapi gak bisa juga! mau repair windows gue pai kasetnya udah rusak.. gimana yah?
    thanks sebelumnya mas bro..

    Reply
  9. Ivan

    gan, kenapa waktu saya start computer tampilan pada dekstop tidak seperti biasanya dan ketika saya mau buka email office, harus set ulang seperti pertama kali aktifin. juga muncul pesan “you have been log on with temporary profile”….mohon pencerahannya gan……

    Reply
    1. thesuhu Post author

      1. coba restart 2 atau 3 kali, kalau masih sama hasilnya coba lakukan cara berikut.
      2. sebenarnya langkahnya sama seperti di atas, pertama login dengan user level administrator jika ada, jika tidak ada masuk ke safe mode . (catatan harus ada user Administrator, jika tidak aktivkan user ini).
      3. backup semua file di C:\Users\(nama user yang bermasalah) , copy semua isinya ke tempat lain untuk backup.
      5. delete folder C:\Users\(nama user yang bermasalah)
      6. masuk ke regedit dan browse ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList sama persis seperti langkah 3 di artikel (silahkan lihat gambar skrinshotnya).
      7. lihat gambar step 4 di artikel, pastikan ada SID yang berakhiran bak. lihat di kolom sisi kanan, pastikan ProfileImagePath berisi folder user yang kita delete tadi. kalo yakin sama, lanjut ke step berikutnya.
      8. backup SID key untuk jaga-jaga, caranya klik kanan SID pilih export.
      9. delete SID yang berakhiran bak di atas, caraya klik SID yang berakhiran bak lalu tekan tombol delete. akan muncul konfirmasi delete, silahkan pilih YES.
      10. tutup regedit, kemudian restart.

      jika cara ini berhasil, silahkan kembalikan file2 yang sudah kita copy sebelumnya.
      Good Luck !

      Reply
      1. Argi

        bos, buat tau folder nama user yang bermasalah gimana ya? itu yang dihapus folder usernya atau folder yg bermasalah yang ada di user ?

      2. thesuhu Post author

        yang dihapus yang bermasalah saja. untuk mengetahui folder yang bermasalah silahkan diklik aja SID, nanti di sisi kanan lihat ProfileImagePath.

  10. saka adjie

    gan di laptop saya gak ada dua folder yang agan maksud..
    saya juga sudah coba login pake save mode tapi hasilnya tetap tidak bisa login..
    saya buka registry editor pake f8
    mohon pencerahanya….

    Reply
  11. hendra

    Trims yah infonya…sy sudah coba sendiri & berhasil, padahal info dari toko komputer harus di istal ulang windowsnya, Artiket anda sangat berarti & sudah teruji, Skali lagi thanx yah bro

    Reply
  12. Whiant Sta

    misi agan smua .gimna klo akun admin baru bikin dan blum login ..sedangkan admin lama ter delet sewaktu login gues window7. .jd waktu pas restar pc. .kmudian the user profile service service failed .. . .bla2 . . .stelah di coba saran agan2 smua tetep juga kgak bisa login admin nya. .mohon masukannya

    Reply
    1. thesuhu Post author

      saya belum pernah coba di windows 8, tapi kalau melihat perbedaan antara windows 7 dan 8 yang paling terlihat hanya di tampilan dan fitur.
      menurut saya untuk masalah ini sama mas.

      Reply
  13. Amank

    Gan.. Di tmpilan S-1-5 dan diikuti nomer nomer tersebut di ujung nama foldernya gak ada tulisan bak kedua duanya tu gimana.. Yang dibawahnya saya tambah akhiran bak sesuai kata agan kok malah user accounnya minta user name n pasword sedangkan gw belum ngasih password..malah tambah parah ni accer gw… Tolong help nya agan…

    Reply
    1. thesuhu Post author

      kalo gak ada bak sebenarnya gak apa2. artinya tidak ada backup SID.
      kasus agan ada 2 SID tapi aktif semua, kemungkinan 1 milik user administrator dan kemungkinan ada user dan passwordnya.
      begitu SID user agan ubah jadi bak, windows akan masuk ke user yang administrator karenai tidak menemukan SID agan.
      kalo agan bisa masuk ke registry, ubah kembali SID agan tanpa bak. kemudian langsung ke step 5.

      Reply

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Connecting to %s