Beberapa hari yang lalu saya mengalami masalah tidak bisa login Windows 7, pesan errornya adalah “The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded” , pilihannya cuma bisa shutdown atau restart. Jika restart windows tidak mengatasi masalah ini, lakukan langkah-langkah seperti yang saya alami beberapa hari lalu:
1. Restart Windows dan tekan F8 untuk masuk ke Safe Mode.
2. Buka ke registry editor, caranya ketik regedit pada Start Menu > Search kemudian Enter.
3. Kemudian eksplore ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList (gambar1) , tampak ada dua folder yang dengan nama berawalan S-1-5 (SID key) diikuti dengan nomor panjang.
4. Pada gambar1 ada dua S-1-5 (SID key) diikuti dengan nomor panjang yang sama persis (satu berakhiran .bak dan satunya tanpa .bak), lakukan seperti berikut:
a. klik kanan dan pilih rename pada folder tanpa .bak, tambahi akhiran .bk pada folder tersebut.
b. klik kanan dan pilih rename pada folder yang berakhiran .bak, buang akhiran .bak
(gambar4)
5. Pilih folder tanpa .bak, pada panel sebelah kanan dobel klik RefCount dan ketik 0 (baca angka nol) pada value data (gambar2) kemudian klik OK.
6. Seperti langkah 5, pada folder tanpa .bak, pada panel sebelah kanan dobel klik State dan ketik 0 (baca angka nol) pada value data (gambar3) kemudian klik OK.
7. Tampilan akhir adalah seperti gambar 4, jika sudah, tutup registry editor kemudian Restart Windows dan login seperti biasa.
OK itu saja, sebenarnya ada cara lain selain cara di atas, yaitu setelah masuk user profile lain (level Administrator) atau masuk Safe Mode tinggal buat user profile lain dan copy semua file user yang tidak bisa di load ke user profile baru. Namun cara ini menurut saya malah ribet dan lebih lama.
NB: saran saya apapun masalah pada Windows jangan buru-buru repair atau instal ulang, cari solusi yang tepat dan efisien.

Thanks. sangat membantu
terimakasih gan………….work properly,
mantap euy..
kenapa login nya lama ampe 30menit???
maksunya gmn?
gan…
kenapa windows 7 saya cuma bisa login pake user admin, tapi user standar (tamu) tidak bisa,
selalu setelah dimasukin password pd user tamu, kembali lagi ke halaman awal user login,
mhn pencerahannya
pls….send solution via email
rical_rid@yahoo.com
user tamu maksudnya user dengan level limited apa memang user guest bawaan windows ?
terimah kasih sebelumya…
masalah yg sy hadapi disini,
semua user tidak bisa login, hanya user admin saja yg bisa di gunakan….
login user admin tersebut, silahkan coba buat 1 user baru. tes login dengan user baru tersebut, berhasil login gak?
gan. knapa pas abis install ulang, muncul permintaan password account padahal waktu install saya tidak pasang password, trus waktu oprek registry kaya agan saranin malah cuma ketemu satu folder SID key yang panjang, trus pas saya ikuti cara yang diatas, dengan hanya merubah value nya, tetap nda bisa gan, mohon pencerahannya yah
minta password tapi bisa masuk windows, brarti agan tau user passwordnya dong. trus yang bikin siapa?
kalo SID cuma 1, bikin aja 1 lagi seperti contoh
saya mau tanya dong, kalo laptop saya selalu muncul You Have Been Logged On with a Temporary Profile.. Tolong pencerahannya.. thank u
cara yang tanpa risk, buat user baru aja lalu pindahkan semua data lama C:\Users\(user-name-kamu) ke user yang baru tadi.
masalah miss Nina sama dengan saya….tolong ya suhu….
lihat balasan saya di bawah
Gan, kok gx bisa ya ?
Saya udah coba tapi gk ada folder .bak dan tanpa bak di akhir namanya ?
. . . Mohon pencerahannya.
masak sih gan? udah bener buka regedit ke sini HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
harusnya ada karena informasi user windows ada di situ. kalu yang .bak gak mesti ada.
btw udah bisa masuk safemode? kalau udah bisa langsung aja bikin user baru dengan level administrator
udah masuk safe mode lalu search gk nemu jadi buka nya lewat local disk c
mz ko malah lama loding nya saat masuk…..
Tolong, masalah pc sy “you have been logged on with a temporary file” desktop kembali kosong. sy coba hilangkan .bak , tp nnt pst muncul lg setelah restart dan profilelist di regedit terua bertambah . tolong Solusinya ,,
masalah ini terjadi karena profil user yang terdelete tidak sengaja oleh system.
lakukan langkah berikut dengan teliti:
1. login dengan user level administrator.
2. backup/copy data folder user yg bermasalah, biasanya di C:\Users\NamaUser (nama user adalah user yang bermasalah). bila sudah dibackup, silahkan delete folder tersebut.
3. buka regedit, caranya ketik di search start menu “regedit” lalu enter.
4. masuk ke subkey HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
5. dibawah subkey ProfilList subkey, delete SID.bak (contoh: lihat gambar ini). ingat, delete hanya yang berakhiran bak.
6. tutup registry editor.
7. log off komputer kemudian login kembali. setelah login harusnya folder profil akan terbentuk kembali.
semoga berhasil.
NB: jangan sering2 matikan komputer secara paksa (tombol power)
mantap gan,.
Makasih byk,.
Its work..
Gan, saya sudah ikutin tips dari agan dan berhasil, makasih banyak gan..tapi ada satu masalah lagi nih gan, kenapa komputer saya hanya bisa di shutdown terus dinyalain lagi, tapi kalau direstart tetep tidak bisa ‘failed log on’..cara mengatasinya gmana ya?..thx
sama-sama, sepertinya restart sama shutdown sama, bukankah restart adalah shutdown lalu start kembali. tapi aneh juga kalau memang cuma restart yang bermasalah. mungkin sebaiknya ganti user profile aja gan, sepertinya ada kesalahan saat baca user profile sekarang.
mas bro.. kenapa pas logon nampak other user setelah gue ganti file.bak tersebut ??
mohon bantuannya..
silahkan ikuti petunjuk di sini http://www.sevenforums.com/tutorials/182279-logon-screen-fix-showing-only-other-user-last-logged-user.html
masalahnya gini mas bro.. mau masuk ke windows udah gak bisa, walau make safe mode ataupun yg lainnya, mau pake user administrator juga gak bisa’ karna di disable, skrng gue cuman make Hirens boot cd, terus gue coba tutorial tadi, tapi gak bisa juga! mau repair windows gue pai kasetnya udah rusak.. gimana yah?
thanks sebelumnya mas bro..
maksudnya gak bisa masuk safe mode, tidak bisa login apa tidak tampil safe modenya?
gan, kenapa waktu saya start computer tampilan pada dekstop tidak seperti biasanya dan ketika saya mau buka email office, harus set ulang seperti pertama kali aktifin. juga muncul pesan “you have been log on with temporary profile”….mohon pencerahannya gan……
1. coba restart 2 atau 3 kali, kalau masih sama hasilnya coba lakukan cara berikut.
2. sebenarnya langkahnya sama seperti di atas, pertama login dengan user level administrator jika ada, jika tidak ada masuk ke safe mode . (catatan harus ada user Administrator, jika tidak aktivkan user ini).
3. backup semua file di C:\Users\(nama user yang bermasalah) , copy semua isinya ke tempat lain untuk backup.
5. delete folder C:\Users\(nama user yang bermasalah)
6. masuk ke regedit dan browse ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList sama persis seperti langkah 3 di artikel (silahkan lihat gambar skrinshotnya).
7. lihat gambar step 4 di artikel, pastikan ada SID yang berakhiran bak. lihat di kolom sisi kanan, pastikan ProfileImagePath berisi folder user yang kita delete tadi. kalo yakin sama, lanjut ke step berikutnya.
8. backup SID key untuk jaga-jaga, caranya klik kanan SID pilih export.
9. delete SID yang berakhiran bak di atas, caraya klik SID yang berakhiran bak lalu tekan tombol delete. akan muncul konfirmasi delete, silahkan pilih YES.
10. tutup regedit, kemudian restart.
jika cara ini berhasil, silahkan kembalikan file2 yang sudah kita copy sebelumnya.
Good Luck !
bos, buat tau folder nama user yang bermasalah gimana ya? itu yang dihapus folder usernya atau folder yg bermasalah yang ada di user ?
yang dihapus yang bermasalah saja. untuk mengetahui folder yang bermasalah silahkan diklik aja SID, nanti di sisi kanan lihat ProfileImagePath.
gan di laptop saya gak ada dua folder yang agan maksud..
saya juga sudah coba login pake save mode tapi hasilnya tetap tidak bisa login..
saya buka registry editor pake f8
mohon pencerahanya….
nice post gan… thanks yo… hehehe.. udah coba win 8 blm ne gan ?
Trims yah infonya…sy sudah coba sendiri & berhasil, padahal info dari toko komputer harus di istal ulang windowsnya, Artiket anda sangat berarti & sudah teruji, Skali lagi thanx yah bro
sama sama
terima kasih suhu..it’s work!!
sama sama
Makasih banyak suhu, membantu sekali
Sempat stres saya karena masalah ini -_-
Nice post, lanjutkan
sama sama
misi agan smua .gimna klo akun admin baru bikin dan blum login ..sedangkan admin lama ter delet sewaktu login gues window7. .jd waktu pas restar pc. .kmudian the user profile service service failed .. . .bla2 . . .stelah di coba saran agan2 smua tetep juga kgak bisa login admin nya. .mohon masukannya
guest kok bisa hapus akun? hmmm aneh juga.
btw sudah coba masuk safe mode?
gan kalo di windows 8 sama gak?
saya belum pernah coba di windows 8, tapi kalau melihat perbedaan antara windows 7 dan 8 yang paling terlihat hanya di tampilan dan fitur.
menurut saya untuk masalah ini sama mas.
nice gan…. sangat membantu… thank you very much…
sama sama
Gan.. Di tmpilan S-1-5 dan diikuti nomer nomer tersebut di ujung nama foldernya gak ada tulisan bak kedua duanya tu gimana.. Yang dibawahnya saya tambah akhiran bak sesuai kata agan kok malah user accounnya minta user name n pasword sedangkan gw belum ngasih password..malah tambah parah ni accer gw… Tolong help nya agan…
kalo gak ada bak sebenarnya gak apa2. artinya tidak ada backup SID.
kasus agan ada 2 SID tapi aktif semua, kemungkinan 1 milik user administrator dan kemungkinan ada user dan passwordnya.
begitu SID user agan ubah jadi bak, windows akan masuk ke user yang administrator karenai tidak menemukan SID agan.
kalo agan bisa masuk ke registry, ubah kembali SID agan tanpa bak. kemudian langsung ke step 5.